سئوالات پرتکرار

برای حمایت از شما در طول سفر تجاری خود، مفیدترین اطلاعات و سوالات متداول را به همراه پاسخ در یک صفحه جمع آوری کرده ایم.
همه معاملات با ریسک همراه است.
احتمال دارد که کل سرمایه‌تان را از دست بدهید.

شما می‌توانید 24 ساعت شبانه روز، از ساعت 00:00 دوشنبه شروع کرده و در ساعت 24:00 جمعه (به وقت سرور) به پایان برسانید، معامله کنید. لطفاً توجه داشته باشید که زمان سرور GMT + 2 است (GMT + 3 در طول صرفه جویی در نور روز/تابستان اعمال می‌شود).

از طریق پلتفرم های معاملاتی سفارشی ما به بیش از 300 ابزار قابل معامله از 6 طبقه دارایی دسترسی خواهید داشت. حساب خود را باز کنید و CFD ها را در فارکس، قرارداد های آتی، فلزات، شاخص ها، کالاها و سهام با کمترین اسپرد معامله کنید.

نمودارها به صورت پیش فرض قیمت درخواستی را نشان می دهند. شما یک موقعیت خرید را با قیمت درخواستی باز می کنید و آن را با قیمت پیشنهادی می بندید. برای یافتن قیمت درخواستی باید اسپرد را به قیمت درخواستی اضافه کنید. بنابراین تفاوت قیمت ناشی از اسپرد است.

FXGiants忠诚俱乐部为您提供FXGiants 权益的无限访问和独家FXGiants忠诚度积分, 您可以在以后将其转换成现金. 开设账户. 并获得更多的奖励以促进您的交易 .

نمودارها به صورت پیش فرض قیمت Bid را نشان می دهند. یک موقعیت خرید با قیمت درخواستی باز می شود و با قیمت پیشنهادی بسته می شود. برای یافتن قیمت درخواستی باید اسپرد را روی قیمت Bid اضافه کنید. بنابراین تفاوت قیمت به دلیل اسپرد است.

هنگامی که سطح مارجین (Equity/Used Margin) حساب معاملاتی شما به زیر 20٪ می‌رسد، سفارش شما استاپ اوت (Stop-Out) می‌شود. این امر باعث ایجاد استاپ اوت (Stop-Out) می‌شود و موقعیت‌های شما شروع به بسته شدن می‌کنند، از غیر سودآورترین آنها شروع می‌شود.

ما حفاظت از موجودی منفی را به عنوان بخشی از توافق نامه با مشتری، به همه مشتریان ارائه می‌دهیم، به شرطی که دستکاری نشده باشد. منافع مشتریان ما هدف اصلی ما است. بنابراین، ما اطمینان می‌دهیم که مشتریان هرگز بیشتر از کل سپرده‌های خود ضرر نخواهند کرد.

اگر مارجین آزاد برای پوشش مارجین مورد نیاز برای باز کردن سفارش خاص کافی نباشد، سفارش معلق شما از سیستم حذف می‌شود.

در صورت ثبت سفارش فوری، اگر سرور معاملاتی ما درخواست شما را دریافت کرده باشد، لغو آن همیشه امکان‌پذیر نیست. در این صورت، پلتفرم شما نیز به شما هشدار می‌دهد: «بستن این پنجره لغو سفارش را تضمین نمی‌کند».

طفاً توجه داشته باشید که حداقل حجم معاملاتی که می‌توانید معامله کنید 0.01 لات است.

لطفاً توجه داشته باشید که ما از قیمت‌گذاری پیپ کسری استفاده می‌کنیم تا مشتری از گرد کردن سود ببرد. به جای 4 رقم اعشار، از 5 رقم استفاده می‌کنیم و بنابراین علامت ده پیپ که می‌بینید 1.0 پیپ است.

پلتفرم ما از چنین عملکردهایی پشتیبانی می‌کند. لطفاً توجه داشته باشید که عملیات معاملاتی با استفاده از عملکردهای اضافی در ترمینال‌های مشتری شما مانند استاپ متحرک یا مشاور خبره کاملاً تحت مسئولیت شما انجام می‌شود، زیرا مستقیماً به ترمینال معاملاتی شما بستگی دارد.

ما در FXGiants به تعامل شفاف با مشتریانمان اهمیت می‌دهیم. برای اطمینان از رضایت مشتریانمان، طرح‌های ریبِیت رقابتی به افراد معرف ارائه می‌دهیم و به همکارانمان بالاترین کمیسیون را پرداخت می‌کنیم و همچنین راه‌کار «نام تجاری خصوصی» سفارشی را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهیم.

روند باز کردن حساب آسان و سریع است و کمتر از 1 دقیقه طول می‌کشد. از شما خواسته می‌شود که فقط اطلاعات اصلی‌تان (نام، نام خانوادگی، ایمیل و غیره) را ارائه دهید.

برای اینکه بتوانید پروفایلتان را به طور کامل به تأیید برسانید و از همه ویژگی‌های حساب معاملاتی ما بهره‌مند شوید، باید ابتدا در صفحه «تأیید» پروفایل، هویت و نشانی‌تان را تأیید کنید.

از طریق Hub وارد سیستم شوید و از منوی کشویی کنار «لوریج»، لوریج مورد نظرتان را انتخاب کنید.

باید یکی از پلتفرم‌های معاملاتی MT4 ما را بارگیری کنید یا ازطریق مرورگرتان شروع به معامله در MT4 Webtrader کنید. هر دو گزینه در Hub نیز در کنار «پلتفرم معاملاتی» در دسترس هستند.

حساب‌های واقعی اجرای فوری سفارش را دارند که مشمول استفاده از مظنه‌دهی مجدد می‌شود، اما حساب‌های STP/ECN امکان اجرای سفارش برحسب قیمت جاری بازار و بدون مظنه‌دهی مجدد را ارائه می‌دهند. علاوه‌براین، اسپرد آن‌ها نیز به دلیل یکسان نبودن ارائه‌دهندگان نقدشوندگی‌شان متفاوت است.

این پیوند را باز کنید؛ روی «گذرواژه را فراموش کرده‌اید؟» کلیک کنید و برای بازنشانی گذرواژه‌تان دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

از طریق Hub وارد سیستم شوید و گزینه «باز کردن حساب جدید» را در کنار «داشبورد» انتخاب کنید. اگر قبلاً وارد سیستم شده‌اید، این پیوند را دنبال کنید و نوع حساب جدید، ارز مبنا و لوریج را انتخاب کنید.

از طریق Hub وارد سیستم شوید، روی چرخ‌دنده در گوشه بالای حسابی که به اشتباه وجه را در آن واریز کرده‌اید کلیک کنید و گزینه «انتقال داخلی» را انتخاب کنید.

  1. Follow this link to register on FXGiants. Use login screen if already registered.
  2. Once registered and in Client Portal, find the ‘Open Trading Account’ option.
  3. Choose the ‘Live Trading Account’ option.
  4. Populate the required fields and click on the ‘Open Trading Account’ button to
    complete.

برای آشنایی بیشتر با «ثبت‌نام حساب زنده» و «پرتال مشتری»، لطفاً راهنمای کاربری را از اینجا بارگیری

  1. Follow this link to register on FXGiants. Use login screen if already registered.
  2. Once registered and in Client Portal, navigate to the Partners page.
  3. Select a partnership type and review Partner Agreement.
  4. Click ‘Submit’ for your application to be reviewed.

برای آشنایی بیشتر با «ثبت‌نام حساب شریک» و «پرتال شریک»، لطفاً راهنمای کاربری را از اینجا بارگیری

ترمینال MetaTrader 4 خود را با بستن و راه‌اندازی مجدد آن، ری‌استارت کنید.

ترمینال MetaTrader 4 خود را با بستن و راه‌اندازی مجدد آن، ری‌استارت کنید.

  1. Navigate to the Accounts page and find a trading account for which you want to change the MT4 password.
  2. گزینه «تغییر» را در بخش «اطلاعات حساب»، کنار برچسب «رمز عبور» پیدا کنید.
  3. اگر ایمیل شما تأیید شده است، روی گزینه «درخواست پین» کلیک کنید تا پین را از طریق ایمیل دریافت کنید. اگر تلفن شما نیز تأیید شده است، روی «درخواست پین» کلیک کنید تا پین را از طریق پیامک به آن تلفن دریافت کنید.

برای تغییر رمز عبور MT4 خود، لطفاً وارد پلتفرم MT4 خود شوید، روی «ابزارها» و سپس «گزینه‌ها» کلیک کنید، سپس روی «تغییر» در کنار برگه رمز عبور کلیک کنید. لطفاً رمز عبور فعلی خود را وارد کنید و یک رمز جدید وارد کنید، سپس روی «تأیید» کلیک کنید.

برای تغییر رمز عبور در دستگاه اندروید خود، لطفاً روی برگه «تنظیمات» کلیک کنید، سپس روی «حساب‌ها» کلیک کنید. در گوشه پایین سمت راست، نماد کلید را مشاهده خواهید کرد، لطفاً روی آن کلیک کنید. یک پنجره بازشو برای تغییر رمز عبور خود مشاهده خواهید کرد.

در صورتیکه نمی‌توانید MT4 را روی مک، آیفون یا آی‌پد خود دانلود کنید، می‌توانید از طریق MetaTrader 4 WebTrader به صورت آنلاین به آن دسترسی داشته باشید. برنامه وب را می‌توان روی دسکتاپ یا دستگاه تلفن همراه شما راه‌اندازی کرد و می‌توانید بدون نیاز به دانلود هیچ نرم‌افزار اضافی، معاملات فارکس را از هر مرورگر وب شروع کنید.

مجوز پرداخت و تأمین اعتبار 100٪ خودکار است و Hubما امکان واریز و برداشت را با استفاده از یک رابط کاربری واحد و ساده فراهم می‌کند. لطفاً لیست روش‌های موجود برای تأمین اعتبار حساب را بررسی کنید.

پس از ثبت نام/ورود به سیستم، می‌توانید از طریق گزینه «واریز» که در بالا سمت راست صفحه یا در مقابل هر کیف پول قرار دارد، به کیف پول نمونه کارها واریز کنید. گزینه‌های واریز به همراه انواع روش‌های تامین مالی ارائه شده در دسترس خواهند بود.

واحد پولی که با آن می‌توانید واریز را انجام دهید، به روش پرداختی که انتخاب می‌کنید بستگی دارد. دلار آمریکا، پوند انگلیس، یورو، و ین ژاپن واحدهای پولی اصلی هستند. واریزهایی که با واحدهای پولی دیگر انجام می‌شود، با نرخ جاری لحظه واریز به واحد پول مبنای حساب معاملاتی‌تان تبدیل می‌شود. هر زمان بخواهید می توانید انواع واحدهای پولی پشتیبانی‌شده را در صفحه واریز وجه ما ببینید.

اگر در پلتفرم خود موقعیت‌های باز دارید، می‌توانید وجوه را برداشت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که مارجین آزاد شما باید بیشتر از مبلغ مشخص شده در دستورالعمل برداشت، شامل تمام هزینه‌های پرداخت باشد. در صورت نداشتن موجودی کافی، نمی‌توانید درخواستی را ثبت کنید.

ما هیچ هزینه‌ای برای سپرده‌ها دریافت نمی‌کنیم. با این حال، بانک‌ها یا ارائه‌دهندگان پرداخت مربوطه شما ممکن است هزینه‌های اضافی از شما دریافت کنند.

مبلغ اضافی که حذف شده است بخشی از پاداش معاملاتی غیر قابل برداشت است که شما دریافت کرده‌اید. هر زمان که برداشت می‌کنید، بخشی از پاداش معاملاتی متناسب با مبلغی که واریز کرده‌اید و درخواست برداشت داده‌اید، حذف می‌شود.

پاداش یا بونوس معاملاتی صرفاً برای معامله با شرکت ما نگهداری می‌شود و قابل برداشت نیست. در هر زمان، حتی پس از انقضای دوره ترویجی، هنگامی که مشتری درخواست برداشت می‌کند، پاداش معاملاتی حذف خواهد شد.

سودی را که کسب کرده‌اید فقط از طریق انتقال بانکی می‌توانید برداشت کنید. واریز اولیه‌تان را از طریق روش پرداختی که در ابتدا از آن استفاده کردید می‌توانید دریافت کنید و پس از آن همه وجوه اضافی (سود)، به حساب بانکی‌تان ارسال خواهد شد. برای انجام این کار باید از طریق Hub درخواست برداشت بانکی کنید.